Política de privacidad

Responsable del tratamiento: DataKnow, agencia de marketing digital y performance marketing en España. Correo electrónico: contacto@dataknow.es. Teléfono: +34 683 512 797.

A través del formulario de contacto recogemos los datos que el usuario facilita voluntariamente (nombre, correo electrónico, teléfono, empresa e información sobre su proyecto) con la única finalidad de atender su solicitud, preparar el diagnóstico gratuito solicitado y, en su caso, elaborar una propuesta de servicios. La base jurídica es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

Los datos se conservan mientras dure la relación con el interesado y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o proveedores necesarios para la atención de la solicitud. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@dataknow.es, conforme al RGPD y a la LOPDGDD, y puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Preguntas frecuentes

¿Qué datos recogéis a través del formulario?

Solo los que nos facilitas voluntariamente: nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje que escribes. No pedimos más datos de los necesarios para responderte.

¿Para qué usáis mis datos?

Para responder a tu consulta, preparar el diagnóstico que solicitas y, si lo pides, enviarte una propuesta de servicios. No usamos tus datos para fines distintos ni los vendemos.

¿Cuánto tiempo conserváis mis datos?

Mientras sea necesario para atender tu solicitud y mantener la relación contigo y, después, durante los plazos que exija la ley. Pasado ese tiempo se eliminan.

¿Qué derechos tengo y cómo los ejerzo?

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contacto@dataknow.es.

¿Dónde puedo reclamar si no estoy conforme?

Ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), la autoridad de control en España.

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